Eskişehir’de Google Ads reklamı veren bir işletme için önemli soru, reklamın kaç kez tıklandığından önce hangi aramalarda gösterildiğidir. Bir anahtar kelime doğru görünse bile reklam, işletmenin sunmadığı bir hizmeti araştıran kişilere ulaşabilir. Arama terimleri analizi, reklam bütçesinin hangi müşteri ihtiyaçlarına yöneldiğini anlamayı ve kampanyayı buna göre geliştirmeyi sağlar.

Örneğin Eskişehir’de ev tadilatı hizmeti veren bir firma “ev tadilatı” anahtar kelimesiyle reklam yayınlayabilir. Ancak reklamı tetikleyen aramalar arasında “ev tadilatı iş ilanları” veya “kendin yap tadilat fikirleri” de bulunabilir. Bu aramalar tıklama getirse bile hizmet talebine dönüşme olasılıkları düşüktür. Arama terimleri raporunu incelemek, bu farkı görmenin ilk adımıdır.

Arama terimleri raporu nedir?

Arama terimleri, kullanıcıların Google’da yazdığı ve reklamın gösterilmesine yol açan sorgulardır. Bunlar, reklamverenin kampanyaya eklediği anahtar kelimelerle her zaman aynı değildir. Google Ads arama terimleri raporu; görünen sorguları, bunların performansını ve reklamı hangi anahtar kelimelerin tetiklediğini incelemek için kullanılır. Gizlilik eşikleri nedeniyle her arama terimi raporda ayrı ayrı görünmeyebilir. Google Ads Help

Bu yüzden raporu, kampanyadaki bütün aramaların eksiksiz listesi gibi değerlendirmemek gerekir. Yine de görünen veriler, ilgisiz trafiği belirlemek ve yeni fırsatları keşfetmek için güçlü bir başlangıç sunar.

Analize işletmenin hedefiyle başlayın

Raporu açmadan önce başarılı bir müşteri adayının ne anlama geldiğini belirleyin. Bir diş kliniği randevu talebi, bir tadilat firması telefon görüşmesi, bir çiçekçi ise sipariş isteği almak istiyor olabilir. Aynı arama teriminin değeri, işletmenin hizmetine ve kampanya hedefine göre değişir.

Terimleri incelerken şu soruları sorun: Kullanıcı gerçekten sunduğumuz hizmeti mi arıyor? Hizmet verdiğimiz bölgede mi? Araması bilgi edinme aşamasında mı, yoksa teklif almaya yakın mı? Reklama tıkladıktan sonra gördüğü sayfa aradığı hizmeti karşılıyor mu?

Örneğin “Eskişehir mutfak tadilatı fiyat teklifi” araması, mutfak yenileme hizmeti sunan bir firma için doğrudan değerlendirilmesi gereken bir sorgudur. “Mutfak tadilatı nasıl yapılır” ise daha çok bilgi arayan bir kullanıcıya işaret edebilir. Bu ayrımı yalnızca kelimelere bakarak kesinleştirmeyin; tıklama maliyeti, dönüşüm verisi ve gelen taleplerin niteliğiyle birlikte yorumlayın.

İlgisiz aramaları negatif anahtar kelimelerle ayıklayın

İşletmenin hizmetiyle açıkça uyuşmayan aramalar, negatif anahtar kelime adayıdır. Bir firma iş başvurusu almıyorsa “iş ilanı” sorgularını; eğitim vermiyorsa ilgili kurs aramalarını değerlendirebilir. Google, alakasız arama terimlerini negatif anahtar kelime olarak eklemenin reklamların uygun olmayan aramalarda görünmesini önlemeye yardımcı olabileceğini belirtiyor. 

Burada dikkatli davranın. “Ücretsiz” veya “fiyat” gibi bir kelimeyi düşünmeden engellemek, potansiyel müşterilerin bazı aramalarını da dışarıda bırakabilir. Negatif anahtar kelimelerin geniş, sıralı ve tam eşleme seçenekleri farklı çalışır. Bu nedenle eklemeden önce kelimenin hangi aramaları engelleyeceğini kontrol edin.

İyi performans gösteren sorguları kampanyaya taşıyın

Arama terimleri analizi yalnızca gereksiz harcamayı azaltmak için yapılmaz. Tekrar eden ve nitelikli talep getiren sorgular, reklam grubunu geliştirmek için de fikir verir. Eskişehir’de bir oto kaporta işletmesi “tampon göçüğü onarımı” aramasından düzenli talep alıyorsa bu hizmet için daha ilgili reklam metni ve özel bir açılış sayfası hazırlayabilir.

Böylece kullanıcı, aradığı konuyu hem reklamda hem de tıkladığı sayfada açıkça görür. Yeni bir anahtar kelime veya reklam grubu açma kararını ise tek bir tıklamaya dayandırmayın. Yeterli veri birikmesini ve gelen başvuruların gerçekten uygun olup olmadığını bekleyin.

Eskişehir hedeflemesini ayrıca kontrol edin

Arama sorgusunda “Eskişehir” yazması, kullanıcının mutlaka Eskişehir’de olduğu anlamına gelmez. Tersine, şehir adını yazmayan biri de Eskişehir’de hizmet arıyor olabilir. Bu nedenle arama terimleri raporunu konum ayarları ve konum performansıyla birlikte değerlendirin.

Google Ads’de konum seçenekleri, hedeflenen yerde bulunan veya düzenli olarak bulunan kişilerin yanında o konuma ilgi gösteren kişileri de kapsayabilir. Yalnızca belirli bir bölgede hizmet veren işletmeler, seçtikleri konum seçeneğinin hedeflerine uygun olup olmadığını kontrol etmelidir. 

Düzenli inceleme ve ölçüm rutini oluşturun

Yeni açılan kampanyalarda arama terimlerini daha sık kontrol etmek, beklenmedik sorguları erken fark etmeyi sağlar. Kampanya oturduğunda haftalık inceleme ve aylık kapsamlı değerlendirme uygulanabilir. Her kontrolde ilgisiz aramaları, yeni hizmet fırsatlarını, harcamayı ve dönüşüm sonuçlarını birlikte kaydedin.

Eskişehir Google Ads kampanyalarında etkili arama terimleri analizi, bir kerelik temizlik işlemi değildir. Müşterilerin kullandığı dili anlamaya, reklamı doğru hizmetle eşleştirmeye ve bütçe kararlarını gerçek veriye dayandırmaya yarayan sürekli bir süreçtir. Kökten Media olarak kampanyaları bu bakış açısıyla değerlendiriyor; tıklamaların ötesinde, işletmeye gelen taleplerin niteliğine odaklanıyoruz.